Професійний ІТ-аутсорсинг

в Україні

 

Послуги, які Ви отримаєте:

  •  

  •  

  • Абонентське обслуговування та супровід підприємств у сфері ІТ

  • Ремонт комп’ютерної та офісної техніки

  • Монтаж комп’ютерних кабельних мереж

  • Економію вартості обслуговування IT-інфраструктури

  •  

  •  

Чому ми?

  •  

  •  

  • ІТ-аутсорсинг – це завжди оперативне впровадження передових технологій, так як спеціалізована ІТ-компанія раніше будь-якої галузевої фірми знайомиться з новими технологіями та використовує власний досвід упровадження ефективних методик.

  • Консультації з питань, що цікавлять кожного співробітника підприємства (включаючи особисті питання про домашній комп`ютер).

  • Постійний моніторинг вірусної активності, своєчасні заходи «лікування».

  • Ви отримуєте партнерські ціни на обладнання та інші сервіси від “AlliaceKey".

  • Юридична відповідальність – на відміну від штатного або разово запрошеного співробітника,  “AlliaceKey" гарантує виконання своїх зобов`язань, закріплюючи це договором.

  • Ви оплачуєте лише ефективну роботу фахівця, тобто. РЕЗУЛЬТАТ, а не час, проведений на робочому місці.

  •  

  •  

Тарифні плани?

  •  

  •  

Нами була розроблена тарифна сітка, яка передбачає оптимальні тарифні плани для різних обсягів робіт. Як правило, вартість обслуговування одного ПК (персонального комп’ютера) залежить від їх загальної кількості (тобто чим більше ПК Ви хочете обслуговувати у нас, тим дешевше обходитиметься Вам обслуговування кожного ПК).

 

Для постійних великих клієнтів існує програма лояльності, корпоративні знижки та бонуси. В рамках індивідуального підходу до кожного клієнта ми готові розробити персональний тарифний план для Вашого бізнесу з урахуванням всіх побажань та особливостей парку комп’ютерної техніки.

  •  

  •  

Для кого:

Приватні компанії та офіси

  • Технічна підтримка
  • Діагностика та ремонт 

Державні установи

  • Комплексне ІТ-обслуговування
  • Організація безпеки данних

Торгово-роздрібні мережі

  • Налаштування РРО або онлайн каси та облікового обладнання
  • Організація торгових точок у єдину ІТ систему

Вам потрібен аутсорсинг, якщо:

  • Ви маєте негативний досвід роботи зі своїм системним адміністратором або просто не хочете мати у штаті власного фахівця. Разом із цим ви розраховуєте на підтримку висококваліфікованих комп'ютерних інженерів, у тому числі віддалено.

 

  • Ви бажаєте чітко розуміти вартість витрат на ІТ інфраструктуру компанії. Оцінювати стан, потребу в модернізації або заміни компонентів інфраструктури

 

  • Ви хочете заручитись підтримкою надійної IT-компанії, яка має репутацію на ринку та володіє досвідом обслуговування клієнтів у вашій галузі.

 

  • Вам зручніше взаємодіяти з юридичною особою, оскільки Ви працюєте за договором, оплачуєте послуги з безготівкового розрахунку та у разі потреби отримуєте рахунки з ПДВ.

Коротко про нас

Компанія Alliance key може все але оскільки ми не можемо на одній сторінці перерахувати все те, що вміємо робити добре, то торкнемося лише послуг Alliance key у загальних рисах напряму нашої діяльності:

  • Аналізуємо існуючу мережу, бази ПК, серверів (якщо є), інше обладнання.

  • Виробимо разом із Вами політику робіт.

  • Розмежуємо доступ офісних користувачів.

  • Встановимо потрібне  замовнику програмне забезпечення.

  • Встановимо сучасні засоби захисту (антивіруси, фаєрволи).

  • Проконсультуємо та навчимо Ваших співробітників, що дозволить Вам знизити до мінімуму помилки, що відбуваються через «людський фактор».

  • Підключимо та налаштуємо периферійне обладнання (принтери, сканери, факси…)

  • Налаштуємо та підтримаємо системи резервного копіювання по мережі критично важливих даних на базі ресурсів клієнта.

  • Переналаштуємо, за потреби, програмне забезпечення, операційну систему.

  • Встановимо та налаштуємо сервери будь-якої складності.

  • Підключимо до мережі Інтернет, оберемо оптимального для Вас провайдера та тарифний план.  Налаштуємо інтернет в організації, електронну пошту.

  • Приїдемо до замовника для постійного контролю роботи мережі та обладнання.

  • Здійснимо термінові виїзди у разі нештатних ситуацій.

  • Надаємо знижки на інші послуги, які надає наша компанія.

  • Аутсорсинг бази даних (додаткова послуга).

  • Поставимо комп’ютерне обладнання (додаткова послуга).

  • Організуємо відмову стійку систему (системи резервного копіювання даних, організація дискових масивів (RAID), установка резервного сервера, організація кластера) (додаткова послуга).

  • Встановимо та налаштуємо офісну міні-АТС

  • Підтримаємо у працездатності  все вищезазначене

 

Розробка заходів щодо забезпечення інформаційної безпеки компанії:

 

  • Забезпечення захисту локальної мережі та IT інфраструктури компанії від зовнішніх вторгнень;
  • Забезпечення резервного копіювання даних систем   критично  важливою  інформації;
  • Розробка правил роботи з електронною поштою, віддаленими доступами, зверненнями, паролями та засобами шифрування для співробітників компанії;
  • Забезпечення зміни паролів та шифрів при звільненні будь-якого співробітника або підозрі на витік інформації;
  • Розробка методу швидкого відновлення будь-якого елемента IT інфраструктури у робочий стан при збоях або виході з ладу;
  • Розрахунок та закупівля  запасних елементів устаткування швидкого ремонту;
  • Підготовка програмного забезпечення для швидкого встановлення;
  • Розробка механізму резервування даних із робочих станцій співробітників.

 

 

Розробка плану розвитку IT інфраструктури компанії

 

  • Розробка стратегії розширення та масштабування ресурсів мережі, серверів, робочих станцій;
  • Впровадження нових технологій для підвищення безпеки, надійності, швидкості роботи, зручності.